Աշխարհի բոլոր երկրների տնտեսությունը կազմված են ոչ միայն արտադրական, այլ նաև ոչ արտադրական ճյուղերից։Դրանք սպասարկում են բնակչությանը, այսինքն
նրան մատուցում են տարբեր տեսակի ծառայություններ, և այդ պատճառով էլ` անվանվում են սպասարկման կամ ծառայությունների ոլորտի ճյուղեր:Սպասարկման ոլորտի ճյուղերը թեև նյութական արտադրանք չեն տալիս, սակայն նպաստում են նյութական արտադրության արագ զարգացմանը: Սպասարկման ոլորտի ճյուղերը մեծ դեր են կատարում նաև բնակչության զբաղվածության ապահովման գործում:
Ծառայությունները ներկայումս ընդգրկում են հասարակության բոլոր բնագավառները: Դրանց առավել հին ու ավանդական ձևերը բավարարում են մարդու պահանջմունքները, ուստիև անվանվում են սպառողական ծառայություններ: Այդ ծառայությունների զարգացմամբ է
պայմանավորված մարդկանց առողջական, հանգստի, կրթական, մշակութային և կենցաղայինսպասարկման վիճակը:
Տնտեսության սպասարկման ոլորտի հիմնական ճյուղերն են Առողջապահությունը, կրթությունը, տեղեկատվական ոլորտը և տուրիզմը:
Հայաստանի Հանրապետությունում սպասարկման ոլորտը մշակութային ճյուղ է, որն առաջին հերթին ուղղված է հայկական մշակույթի, պատմության և ավանդույթների տարածմանն ու պահպանմանը։ Սա ներառում է գործունեության լայն շրջանակ, ինչպիսիք են զբոսաշրջությունը, հյուրասիրությունը, ժամանցը և կրթությունը: Զբոսաշրջությունը սպասարկման ոլորտի մշակույթի ճյուղի զգալի բաղադրիչն է, քանի որ Հայաստանն ունի հարուստ մշակութային ժառանգություն, որը գրավում է այցելուներին ամբողջ աշխարհից: Սա ներառում է պատմական վայրեր, թանգարաններ, արվեստի պատկերասրահներ և մշակութային փառատոններ:
Ընդհանուր առմամբ, թեև Հայաստանում սպասարկման ոլորտի առողջապահական ճյուղի առջև ծառացած մարտահրավերներ կան, խնամքի որակը և մատչելիությունը բարելավելու կառավարության ջանքերը խոստումնալից քայլեր են առողջապահական ավելի ուժեղ և ճկուն համակարգ կառուցելու ուղղությամբ:
Առևտրի և կենցաղային ծառայությունների զարգացումը ենթակա է տարբեր միտումների, որոնք արտացոլում են համաշխարհային տնտեսության, տեխնոլոգիայի, սպառողների նախասիրությունների և ժողովրդագրական տեղաշարժերի փոփոխությունները: Այս ոլորտում որոշ նշանակալի միտումներ ներառում են.